Версия для печати
Главная Информация О компании Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Проект delohost.ru (далее — просто DeloHost) и его дочерние и афиллированные веб-сайты уважают ваше право на конфиденциальность и стремятся способствовать ее сохранению. Этим Заявлением о защите конфиденциальности DeloHost информирует пользователей о нашей политике конфиденциальности и  способах ее осуществления, а также рассказывает о том, как они могут выбирать способы сбора их информации в Интернете и порядок ее использования. Структура наших сайтов такова, что можно посещать их без необходимости называть себя или раскрывать какие-либо личные данные. Это сообщение размещено на  нашей главной странице и внизу каждой страницы на всех сайтах DeloHost.

Сайты, для которых действует это заявление о защите конфиденциальности

Это Заявление о защите конфиденциальности действует для всех веб-сайтов и доменов DeloHost, а также для всех подчиненных объектов, находящихся в нераздельной собственности DeloHost.

Ссылки на веб-сайты других компаний

Для удобства и улучшения осведомленности пользователей на веб-сайтах DeloHost могут размещаться ссылки на сайты других компаний. При переходе по любой из этих ссылок вы покидаете сайт DeloHost. DeloHost не управляет этими сайтами и не контролирует их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых на сайтах DeloHost. Мы  не даем никаких оценок и не делаем заявлений по поводу веб-сайтов других компаний. Личные данные, которые вы сообщаете другим компаниям, не  подпадают под действие Заявления о защите конфиденциальности DeloHost. Рекомендуем знакомиться с политикой защиты конфиденциальности других компаний до того, как сообщать им сведения о себе. Некоторые компании могут сообщать имеющиеся у них личные сведения пользователей DeloHost, в этом случае действуют принципы обеспечения конфиденциальности, принятые в этих компаниях.

Типы собираемой информации

Это Заявление о защите конфиденциальности определяет правила работы с личными данными, сведениями неличного характера и порядок составления сводных данных на основе информации обоих типов.

Сведения личного характера — это информация, связанная с  вашим именем или данные, по которым можно установить вашу личность. DeloHost использует такие сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности и  интересы и повысить качество обслуживания. Если вы решите сообщать нам сведения личного характера, можете быть уверены, что они будут использоваться DeloHost только для предоставления услуг. Мы высоко ценим оказываемое нам доверие. DeloHost никому не будет продавать ваши сведения личного характера или сдавать их в аренду или лизинг.

На некоторых сайтах DeloHost можно оформить заказ на  продукты или услуги, запросить информацию, подписаться на коммерческие материалы или материалы служб поддержки, зарегистрироваться самим или зарегистрировать свои продукты DeloHost или подать заявку о приеме на работу в  нашу компанию. Для этого возможно потребуется предоставить нам такую личную информацию, как фамилия, адрес, телефон, адрес электронной почты, логины и  пароли, данные о счетах и транзакциях, информация о кредитной карте, образование и опыт работы, а также о предпочтениях при найму на работу.

Чтобы настроить веб-сайты, службы и другие средства связи в соответствии с предпочтениями конкретного пользователя и  повысить качество продуктов и обслуживания, мы можем попросить вас предоставить сведения о своих личных или профессиональных интересах, сообщить свои демографические данные и степень знакомства с нашими продуктами и услугами. Сообщать эту информацию не обязательно.

Сведения неличного характера — это данные об использовании различных служб и работе с ними, не привязанные к конкретному человеку. DeloHost собирает и обрабатывает сведения неличного характера, чтобы узнать, как посетители используют ее веб-сайты. В эти сведения могут входить перечни страниц, которые посещались на сайтах DeloHost, уникальные URL  в доменах DeloHost, обращения к которым зафиксированы, тип браузера и  IP-адрес. Большинство сведений неличного характера собирается с помощью файлов «cookie» или других технологий анализа. На веб-страницах в  доменах DeloHost используются файлы «cookie», веб-маяки, и другие технологии, позволяющие анализировать данные и выполнять настройки в  соответствии с предпочтениями пользователей. DeloHost также размещает свои объявления на других сайтах, которые могут использовать рассылку файлов «cookie».

Конфиденциальность сведений о детях

DeloHost серьезно относится к защите сведений о детях, и мы всячески рекомендуем родителям и опекунам принимать активное участие в работе своих детей в Интернете и знать их интересы в этой области. DeloHost не  собирает сведения, поступившие от детей до 13 лет, и не ориентирует содержание своих веб-сайтов на детей моложе этого возраста.

Как мы используем вашу информацию

DeloHost использует сведения личного характера для предоставления услуг и чтобы лучше представлять себе потребности и интересы своих клиентов. В частности, мы используем эту информацию, чтобы помочь вам выполнять банковские операции или делать заказы, поддерживать связь с вами, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать вас об изменениях в  работе служб и выгодных новшествах, а также настраивать рассылку рекламных предложений и вид некоторых сайтов в соответствии с вашими предпочтениями. Периодически эти сведения могут использоваться для связи с вами с целью проведения DeloHost маркетинговых исследований в отношении своих продуктов и  услуг. Информация о кредитной карте используется только для обработки платежей и защиты от мошенничества. Поставщики финансовых услуг и DeloHost не используют эту информацию ни для каких других целей; после предоставления соответствующей услуги эти данные удаляются, если только вы специально не попросили сохранить информацию кредитной карты для будущих покупок.

Личные сведения, собранные через Интернет, могут быть объединены с информацией, которую вы сообщаете DeloHost другими способами: при регистрации продуктов, во время звонков в специализированные центры или мероприятий для широкой публики (например, на демонстрациях товаров или семинарах).

Предоставленные DeloHost личные сведения могут быть переданы ее отделениям в других регионах и государствах, чтобы объединить и  унифицировать данные и упростить управление информацией о пользователях.

Сведения, не носящие личного характера, собираются для статистики по использованию веб-сайтов DeloHost, их  производительности и эффективности. Они используются для повышения уровня обслуживания клиентов, упрощения работы с сайтом и улучшения его материалов.

Кто получает доступ к вашей информации

DeloHost никому не будет продавать ваши сведения личного характера или сдавать их в аренду или лизинг. DeloHost будет передавать вашу личную информацию другим компаниям, только если это необходимо для предоставления затребованных вами продуктов или услуг. При передаче вашей информации к вам обратятся за разрешением. DeloHost передает информацию клиентов коммерческим подразделениям, принадлежащим DeloHost, и компаниям, работающим от лица DeloHost, но только так, как описано выше в разделе «Как мы  используем вашу информацию».

DeloHost заключает с компаниями — провайдерами и  поставщиками услуг — соглашения на доставку полностью готовых продуктов, услуг и решений, описанных в разделе «Как мы используем вашу информацию». Поставщики и провайдеры услуг обязаны сохранять конфиденциальность информации, полученной по поручению DeloHost, и должны использовать ее только для выполнения работы, порученной им DeloHost. Эти провайдеры услуг могут меняться; кроме того, чтобы максимально удовлетворить запросы клиентов, мы можем заключать соглашения с  дополнительными провайдерами услуг. DeloHost не будет без вашего разрешения передавать личную информацию другим компаниям, за исключением случаев, когда это требуется для выполнения требований закона, суда или местных судебных властей.

DeloHost и ее подразделения могут объединяться с другими коммерческими структурами или могут быть приобретены ими, или могут быть приобретены все или некоторые активы DeloHost и ее подразделений. В случае такого объединения или приобретения DeloHost предпримет все разумные усилия, для того чтобы уведомить вас, будет ли DeloHost передавать другой стороне всю вашу личную информацию или ее часть для продолжения вашего обслуживания.

Возможность выбора

DeloHost предоставляет вам возможность получать разнообразную информацию, являющуюся дополнением к ее продуктам и услугам. Можно подписаться на информацию по определенным продуктам и услугам и на всю маркетинговую информацию DeloHost. Маркетинговая информация DeloHost может включать информацию о новых продуктах, специальные предложения или приглашения на участие в маркетинговом исследовании. По вашему выбору маркетинговые материалы DeloHost могут доставляться по почте, электронной почте, а также по  телефону. Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить ваши пожелания. Эта опция не распространяется на информацию по осуществлению заказов, контракты, техническую поддержку, уведомления о вопросах безопасности для продуктов и  обновления драйверов.

Настройка уровня конфиденциальность и отказ от услуг

Услуги, предоставляемые без подписки:

DeloHost будет использовать вашу личную информацию только с  целью, указанной при предоставлении данных. Например, DeloHost не будет использовать эту информацию для отправки вам специальных предложений, сведений о продуктах и маркетинговых сообщений. Однако вы можете согласиться получать такого рода информацию, предоставляемую без подписки.

Услуги, предоставляемые по подписке:

Чтобы отказаться от получения материалов, на которые вы  подписались сами (например электронных бюллетеней, обновлений программного обеспечения и т.д.), откройте ссылку «Подписка» на сайте DeloHost и выполните инструкции по отказу от подписки, которые есть во всех подписных материалах.

Ваша информация и другие компании

Некоторые услуги DeloHost связаны с услугами, предоставляемыми сторонними компаниями, при этом для пользователей существует возможность разрешить передачу своих личных данных как DeloHost, так и  сторонней организации. Например, на одной веб-странице DeloHost можно зарегистрировать программное обеспечение нескольких поставщиков, заказать материалы партнеров DeloHost по маркетингу или технологическим решениям или сделать заказ через торгового посредника. Без вашего разрешения DeloHost не  будет передавать вашу личную информацию таким сторонним компаниям.

Доступ к вашей информации и ее точность

DeloHost стремится обеспечить точность вашей информации. Для обеспечения точности данных о клиентах используются определенные технологии, процессы управления и правила. Вам будет предоставлен доступ к вашей информации, в том числе будут предприняты все возможные усилия, чтобы обеспечить вам возможность обращаться к данным и изменять их через Интернет. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность, DeloHost также делает все возможное для проверки подлинности вашей личности, например, для доступа требуется пароль и идентификатор пользователя. С помощью паролей и  других способов подтверждения личности DeloHost может ограничить доступ к  определенным веб-страницам своего сайта.

Обеспечение безопасности информации

DeloHost заботится о защите информации, которую вы  предоставляете. Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации или ее разглашения, обеспечения ее точности и надлежащего использования DeloHost использует соответствующие физические и административные процедуры.

При сборе и передаче строго конфиденциальных данных (например, информации о кредитной карте) мы используем технологию шифрования Secure Sockets Layer (SSL). Шифрование по стандарту SSL используется для того, чтобы прочесть информацию не мог никто, кроме нас. Если внизу окна браузера появляется изображение ключа или закрытого замка (зависит от типа браузера), это значит, что на данной странице применяется эта мера безопасности.

Номера кредитных карт используются только для платежных операций — и ни с какой иной целью. DeloHost не получает номера кредитных карт, так как процессинг данной услуги осуществляется специальными банковскими службами по соглашению с DeloHost. Эти службы обеспечивают вам и DeloHost дополнительную защиту от мошенничества с кредитными картами и помогает обеспечить безопасность ваших финансовых данных.

Изменение этого заявления

Если в это Заявление о защите конфиденциальности DeloHost будут внесены изменения, они будут опубликованы в сети, а дата обновления этого документа изменится на новую. Таким образом, вы всегда будете знать, какую информацию мы собираем, как ее используем, и какие возможности у вас есть. Если в это Заявление будут внесены значительные изменения, DeloHost уведомит всех пользователей, которых они коснутся.

Как с нами связаться

Ваше мнение представляет для нас большую ценность. Если вы  хотите высказаться относительно наших правил обеспечения конфиденциальности, напишите в службу поддержки DeloHost.