phpsupporttickets + Хостинг

Заказать прямо сейчас

Хостинг HOSTING.1 [nix] Техподдержка круглосуточно Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 1000 Мб диск Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 50 Гб трафик Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 0 IP-адресов Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 2 сайта Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 2 базы данных Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 10 ящиков Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 64 Мб память Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 256 Файловые дескрипторы Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 8 Количество процессов		Хостинг HOSTING.2 [nix] Техподдержка круглосуточно Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 2000 Мб диск Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 100 Гб трафик Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 0 IP-адресов Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 10 сайтов Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 10 баз данных Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 100 ящиков Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 128 Мб память Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 384 Файловые дескрипторы Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 16 Количество процессов		Хостинг HOSTING.3 [nix] Техподдержка круглосуточно Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 5000 Мб диск Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 250 Гб трафик Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 0 IP-адресов Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 100 сайтов Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 100 баз данных Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 Неогр. ящиков Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 256 Мб память Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 512 Файловые дескрипторы Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 32 Количество процессов		Хостинг HOSTING.4 [nix] Техподдержка круглосуточно Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 10000 Мб диск Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 500 Гб трафик Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 0 IP-адресов Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 Неогр. сайтов Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 Неогр. баз данных Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 Неогр. ящиков Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 512 Мб память Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 640 Файловые дескрипторы Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 89 64 Количество процессов
1й месяц скидка 50% 125 р. ежемесячно 250 р. Заказать Дополнения Дополнения Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Диск дополнительно 0,05 р. / Мб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Трафик дополнительно 45,00 р. / Гб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 IP-адрес дополнительно 200,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Сайты дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Базы дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 E-mail дополнительно 10,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Память дополнительно 1,00 р. / Мб / мес Базовая тех.поддержка Можно добавить Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Файловые дескрипторы дополнительно 1,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Количество процессов дополнительно 1,00 р. / Шт / мес		1й месяц скидка 50% 175 р. ежемесячно 350 р. Заказать Дополнения Дополнения Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Диск дополнительно 0,05 р. / Мб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Трафик дополнительно 45,00 р. / Гб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 IP-адрес дополнительно 200,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Сайты дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Базы дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 E-mail дополнительно 10,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Память дополнительно 1,00 р. / Мб / мес Базовая тех.поддержка Можно добавить Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Файловые дескрипторы дополнительно 1,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Количество процессов дополнительно 1,00 р. / Шт / мес		1й месяц скидка 50% 225 р. ежемесячно 450 р. Заказать Дополнения Дополнения Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Диск дополнительно 0,05 р. / Мб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Трафик дополнительно 45,00 р. / Гб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 IP-адрес дополнительно 200,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Сайты дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Базы дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 E-mail дополнительно 10,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Память дополнительно 1,00 р. / Мб / мес Базовая тех.поддержка Можно добавить Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Файловые дескрипторы дополнительно 1,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Количество процессов дополнительно 1,00 р. / Шт / мес		1й месяц скидка 50% 325 р. ежемесячно 650 р. Заказать Дополнения Дополнения Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Диск дополнительно 0,05 р. / Мб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Трафик дополнительно 45,00 р. / Гб / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 IP-адрес дополнительно 200,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Сайты дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Базы дополнительно 30,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 E-mail дополнительно 10,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Память дополнительно 1,00 р. / Мб / мес Базовая тех.поддержка Можно добавить Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Файловые дескрипторы дополнительно 1,00 р. / Шт / мес Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/delohost/data/www/delohost.ru/system/soft/billinginfo/_blocks.php on line 224 Количество процессов дополнительно 1,00 р. / Шт / мес

Описание программы на английском языке

    Triangle Solutions Ltd is pleased to provide PHP Support Tickets (PHPST) — The powerful, all-in-one email helpdesk / ticketing software that is incredibly easy to use and a snap to install.
    Please read the features page to see an itemised list of features. PHP Support Tickets is written in PHP and utilises a MySQL database; both are required on your web server to install this application. Please read  the requirements for more information on this.
    This application was written following design pattern principles and Object Oriented design. Developers delving into the code may be a bit disorientated at first, because the code doesn’t follow the common php/template pattern. The design is instead focused on expandability and ease of maintenance. Most of the visual aspect of the application is controlled by  CSS stylesheets, while the internal workings are neatly and coherently organised in logical classes and methods.

    Easy Installation
    Although modifying the application certainly requires an  understanding of Object-Oriented design, the PHP language and SQL; the  installation is extremely straight forward, although a minimum understanding of  web server technologies is essential. This script is set up to use a MySQL database by default, but can easily be modified to support all major types of  databases, including MS Access, PostGreSQL and Oracle.
    You may also need some knowledge of how to upload a database schema into your MySQL installation. This can be done very easily through PHPMyAdmin. Although this is covered within the install it is still knowledge you may require, having PHPMyAdmin on hand is never a bad thing anyway.
    So download and UnZip / UnRAR the latest version and place it into a folder on your Web server, open your favourite browser and enter the  installation folder /install. You will then be presented with the form to install the software.

    Administration
    The administration section is secured through a username and  password. The default entry is administrator / password. You may change this  once you have logged in.
    You may have unlimited Moderators / Admins assigned to take care of incoming tickets. These are all entered through an intuitive user admin page.
    Admins are allowed to view all tickets and perform all admin tasks, moderators can see the tickets assigned to their department only.
    Manageable departments allow you to edit / delete / add new departments at will.
    Reply to tickets through the response section and an email will automatically be sent to the User who posted the ticket with a full history of the message thread.
    Admins can see and view Attachments made by the User, and  also add attachments to the replies. The type of files allowed are configured within the config.php file and is unlimited.
    Newly posted tickets will be emailed to the Admin’s email address, response by the User will also continue to be emailed with a full history of the message thread.
    You can allow users to register themselves or control who is allowed to post into the system. This application can handle unlimited user.
    Many other configurable features are contained within the  config.php file.

    User Interface
    Users have the basic ability of sending in tickets to set departments, with set urgency levels.
    They can add single attachments to any post.
    Users can open, close or answer their own tickets.