Версия для печати
Главная Поддержка Техподдержка, помощь и FAQ Услуги, заказы и оплата

Общие вопросы по оплате услуг

1. Присылаете ли вы напоминание о том, что срок пользования хостингом заканчивается или мне необходимо самому отслеживать это и подавать заявку на продление услуги?
2. Могу ли я изменить способ оплаты и что для этого нужно?
Наверх

Что произойдёт, если услуга не была продлена?

Это зависит от вида услуги:

  • По доменам в зоне ru, su : делегирование домена будет приостановлено на один месяц. По истечению этого срока  домен может быть освобождён и зарегистрирован другой организацией или частным лицом.
  • По доменам в зонах com, net, org, biz , info, tv ,ws ,bz ,mobi ,cc ,cn ,ms ,vg ,tc:  регистратор действует на своё усмотрение. Он может освободить домен сразу после окончания срока действия домена, а  может  удерживать его за клиентом на оговоренный ранее срок. По вопросам продления доменов в указанных зонах по истечении срока действия необходимо обратиться в службу технической поддержки конкретного регистратора.
  • По прочим услугам: услуга будет заблокирована по истечению оплаченного периода. Данные будут храниться 30 дней с момента прекращения оказания услуги, после чего они будут удалены.

Показать страницу целиком без оглавления

Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с техподдержкой