Правила взаимодействия с техподдержкой
Техподдержка «Стандарт»Вариант «Стандарт» (Service Level Agreement (SLA) Standart) предназначен для клиентов, желающих получать «обычную» круглосуточную техподдержку. Техническая поддержка работает круглосуточно, в любые дни недели. Время реакции на ваш запрос в техническую поддержку может составить от 0 до 1 часа. |